Politique de retour

Merci d'avoir considéré nos fournitures de tatouage pour votre entreprise. Nous sommes fiers de fournir des produits de haute qualité à nos clients. Vous trouverez ci-dessous notre politique de vente finale pour les fournitures de tatouage :

Toutes les ventes sont définitives. Nous n'acceptons ni les retours ni les échanges, sauf dans le cas de produits défectueux ou endommagés. Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception du produit pour lancer un retour ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour ou d'un échange, le produit doit être dans son emballage d'origine et non utilisé.

Si un retour, pour une raison spécifique, est approuvé par la direction, des frais de restockage de 20 % seront appliqués à la commande.

Nous n'accordons aucun remboursement ou crédit pour les produits qui ont été ouverts, utilisés ou modifiés de quelque manière que ce soit. Veuillez vous assurer d'examiner attentivement votre commande avant de finaliser votre achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un produit, veuillez nous contacter avant d'effectuer votre achat.

Dans le cas peu probable où nous ne serions pas en mesure d'honorer votre commande, nous vous rembourserons intégralement le(s) produit(s) indisponible(s). Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit et vous rembourserons intégralement dans de tels cas.

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et sommes fiers de garantir que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de vente finale ou l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et voulons nous assurer que votre expérience avec notre entreprise soit positive.

Livraison

Si le client ne récupère/reçoit pas la commande, la compagnie maritime sera contactée. Si c'est la faute du client, il est responsable du coût de l'étiquette de retour, des frais d'expédition et des frais de restockage de 20 %.
Si c'est la faute de Maple Tattoo Supply et que le client souhaite un remboursement, nous procéderons au remboursement.
Retrait local - le client a 4 semaines pour récupérer sa commande, après 2 semaines, nous l'appellerons et lui rappellerons la commande qui est prête à être récupérée et lui ferons savoir qu'il a 1 semaine de plus pour récupérer sa commande sinon elle sera annulée. et il y aura des frais de réapprovisionnement de 20 %.